CENTRE D'AIDE

Qu'est-ce qu'un jobeur ?
Un jobeur est une personne qui répond à un besoin, pour proposer ses services et être rémunéré(e) en échange. Une fois sélectionné(e) parmi les candidats, le jobeur est rémunéré(e) en fonction de l'accord établi entre les deux parties.

Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez payer par carte bancaire

Comment payer le jobeur ?
Pour entrer en contact avec le jobeur et réserver ses services, vous indiquez vos coordonnées bancaires sur le site et pré-payez la somme proposée par le jobber . Le montant est débité et placé sur votre cagnotte sur le site

Combien d'offre de jobeur je peux recevoir ?
la première offre arrive généralement sous 30 minutes en moyenne , il est possible de recevoir une dizaine d'offre

Comment échanger avec le jobeur ?
Vous ne pouvez pas échanger vos coordonnées avec un jobeur tant que vous ne l'avez pas sélectionné. une fois selectionné vous pouvez echanger via notre systeme de conversation

Pourquoi suis-je prélevé lors de la réservation ?
En réservant votre jobeur, le montant est prélevé puis conservé sur votre compte zjobeur jusqu'à la réalisation de la prestation. Cette réservation garantit la disponibilité et la rémunération de votre jobeur. Une fois le job effectué, il vous suffira, depuis votre tableau de bord, de valider le paiement de votre jobeur.

Quels types de missions puis-je réserver un jobeur ?
Voici les demandes les plus récurrentes

Est-ce que je pourrai changer de jobeur ?
Oui ! Vous pouvez changer de jobeur à tout moment. Le changement de jobeur est gratuit.

Que faire en cas d'imprévu ?
Si vous êtes dans l’obligation de décaler la prestation, veillez à bien prévenir votre jobeur afin de convenir d’une nouvelle date. Si celui-ci n’est plus disponible, vous serez accompagné par notre service client afin de modifier votre sélection.